Yerinde Teknik Destek Servis Hizmetleri
Firmanızın ihtiyaçlarına uygun olan thinclient, masaüstü veya dizüstü bilgisayarlar için uygun donanımı belirlenmesi ve yerinde kurulum hizmeti verilir. Bu hizmet kapsamında firmanızın bilgisayarı hangi amaç için kullanacağı, bilgisayara bağlanacak çevre birimleri, üzerinde kullanılacak standart uygulamalarınız değerlendirilerek kriterlere uygun standart bir konfigürasyon belirlenir.
Teknik Servisimiz Tecrübeli Kadromuzla 08:00 – 18:00 saatleri arası cihazlarınıza müdahale etmektedir.
Dışarıda hizmet veren ekibimiz , yerinde yapılamayan veya kapsamlı bakım için aldıkları cihazları teknik servisimize getirir.
İçeride çalışan teknisyenlerimiz cihazın arıza te"spitini yapar , geçici olarak cihazı faal duruma getirdiklerinde kapsamlı olarak bakım yapılır. Bakım neticesinde değişmesi gerekli olan ve yıpranmış parçalar tespit edilerek müşteri onayı alındığı takdirde değiştirilir ve ilk defa kutusundan açılmış gibi temiz ve sağlıklı bir şekilde teslim edilir.
Nadiren de olsa servisimizden çıkan cihazlarda arıza tekrarlama veya hatamız neticesinde farklı bir arıza ortaya çıkabilir , bu durumda cihazınıza yapılması gereken müdahale ve değişmesi gereken yedek parça için hiçbir ücret alınmaksızın en kısa sürede müdahale edilir.